Юмадилов докладывает

Делюсь дизайнерскими, стартаперскими и предпринимательскими переживаниями. Грабли, успехи и всё такое. Основной сайт:
yumadilov.com

4 декабря   Вася

Форменное издевательство

Вот есть смысл. И вот есть форма, в которую этот смысл облачается. Смысла без формы не бывает. Но и формы без смысла тоже.

В общем весь мой пост о том, что мы часто забываем про смысл. Я не знаю, почему. У меня есть подозрение, что потому что раньше это нас сильно выручало. Ну типа адаптивный механизм: дешёво и сердито.

Но по моим ощущениям сейчас эта фигня чаще не работает, чем работает. Всё вокруг покрыто таким слоем говна, что я сам чаще забываю, где там смысл, а где форма. Не докапываюсь.

Когда забываешь про смысл, форма берёт верх. В этот момент ты потерялся, просто делаешь что-то по инерции. И скорее всего какое-то говно, уж прости.

Круто было бы видеть насквозь. Не всегда прям в центр, но погружаться ровно настолько, насколько нужно. Это, похоже, самое главное умение.

Причём просто много знать для этого недостаточно. Надо ещё уметь связать всё воедино.

Но если пока не умеешь, то просто помни: скорее всего, большая часть твоих суждений — форменное издевательство над самим собой.

23 ноября  

Как оценить стоимость работы

У меня тут спросили в очередной раз, сколько брать за свою работу. Я прям вспомнил, как когда-то тоже над этим ломал голову. Поэтому отвечу не одному человеку, а сразу всем.

Таким вопросом задаются ребята в самом начале пути. Опыта ещё нет, поэтому хочется какое-то простое правило. Наверное, ждут что-то вроде такого:

Стоимость работы = Кол-во часов × Стоимость часа по рынку

Но средняя стоимость по рынку ничего не значит. Кого волнует, сколько там берут в среднем, если каждый раз ситуация разная. Поэтому базовое правило такое:

Стоимость работы = Сколько заплатили

Классное правило, конечно, но что с ним делать, если опыта мало — непонятно. А вот что:

Стоимость работы = Столько, сколько вам нужно

Чем меньше вам нужно, тем проще будет продать. Как только появится очередь клиентов, делайте так:

Стоимость работы = Столько, сколько вам нужно, но дороже

Клиенты появляются, когда делаете что-то крутое: крутое коммерческое предложение, крутую рекламу, крутой проект, крутой пост. Крутое — это когда вы и другие люди это заценили.



P. S. Кстати, можете «вы» из предложения про крутое убрать, если для вас крутое — это деньги.

Новизна и значимость

Сохраняю себе и вам:
«Рефлекторно осознанное внимание привлекается к тому, что обладает наибольшим произведением новизны на значимость среди всего активного в области неосознаваемого на данный момент. Это — важнейший вывод, который можно использовать практически во всех случаях, когда есть задача найти способы привлечь чьё-то или своё внимание: дизайн, педагогика, реклама, любая конкурирующая по актуальности информация»

Петрийчук Н. Д.

Можно и без длинных постов

Раньше казалось, будто пост должен быть длинный, чтобы все поняли. Оказалось, можно обойтись и тремя предложениями. В первом я обозначил проблему, во втором показал возможное решение, а в третьем завершаю мысль.

Я обещал вам четыре заметки

У меня есть такая традиция — пообещать кучу новых заметок, а потом не смочь их написать. Сегодня я решил с ней окончательно и бесповоротно закончить.

Дело в том, что писать заметки мне очень сложно: каждая заметка съедает кучу времени, сил и внимания. Причём удовольствие я получаю только после публикации, в процессе — полная жесть. Стройная мысль в голове, когда её пытаешься написать, превращается в говно. Тут контекст не учёл, там слова не можешь подобрать. В конце ещё и заново надо читать то, что ты и так знаешь. Короче боль, которую я пока не знаю как лечить.

Так вот. До этого я заставлял себя писать довольно тупым способом: всем говорил, что я напишу заметку такого-то числа. А потом херачил до талого, потому что пообещал, есть давление со стороны. Но теперь-то, спустя полгода с последнего обещания, мы с вами знаем, что это перестало работать. Зато натолкнуло на мысль: оно и не должно так работать.

Просто послушайте, это же бред: «я не могу писать в блог регулярно, потому что мне не нравится, но надо, поэтому я буду всем обещать какие-то конкретные числа, чтобы это делать. Я буду просто писать, недосыпать, тупить, опаздывать, чувствовать вину за это и снова обещать написать».

Не лучше ли подумать над тем, что надо что-то поменять, чтобы писать стало классно и просто? Обещаю вам через неделю новую заметку!

«Это просто калькулятор» — успехи и неудачи при разработке Тяжеловато и Койна

В конце февраля 2016 мы с Сашей Беспоясовым выпустили Тяжеловато и анонсировали Койн, наши приложения для учёта расходов. Про Тяжеловато тогда много где писали: на ТЖ, ЦП, Ленте, Газете.ру. Мы хорошо начали, а потом резко замедлились.

Это будет длинная заметка с публичным разбором полётов, моей тупостью, скриншотами и историями. Если не убьёте себя фейспалмом, должно быть полезно. В конце — выводы и то, как мы работаем над приложением теперь.

Если не знаете про Тяжеловато, то вот:

Поехали!


Хороший старт

В феврале мы мощно выстрелили, а знакомые ребята спрашивали, как так вышло. С одной стороны нам повезло, с другой — мы сделали всё, чтобы это случилось. Как по учебнику:

  • С самого начала проекта писали о разработке в блоге и запускали промостранички.
  • Заточили приложение под один сценарий, чтобы сфокусироваться на главном.
  • Выбрали правильную технологию: собрали всё быстро и качественно.
  • Придумали бойкое название. Одна из главных причин форса.
  • Сделали так, чтобы самих пёрло. Интерфейс, фоточки, промо. В общем, не стыдно было.

Но даже всё это ни к чему бы не привело: в твитере после релиза было тихо. Тогда я пересилил себя и написал Никите Лихачёву. Решение было правильным, но страшным.

Страшно было писать. Думал, что выгляжу мудаком: «привет, мы тут приложение сделали, расскажи о нас?». Нам повезло, и Никите тогда наша история понравилась, и он опубликовал интервью на ТЖ. И понеслось: публикации, письма, репосты.

Казалось бы, всё хорошо. Но на старте я сделал две ошибки, которые нам всё здорово подпортили:

  • Первая ошибка — мы выбрали плохой способ распространения: установка через сафари. Я не догадался, что приложение можно было выпустить в апстор по-нормальному. Просто в браузерной оболочке, за два — три дня.
    Из-за этого очень много людей тупо не смогли приложение установить. Из десяти тысяч посетителей с нами осталось всего 300. Более того, все отзывы я получил на почту, а мог бы в апстор.
  • Вторая ошибка — я опубликовал концепт Койна.


Вторая версия и сбор команды

Первое время после релиза всё было хорошо. Мы сохранили прежний темп разработки: быстро ввели историю расходов, дотюнили какие-то баги. Потом, к сожалению, мне снесло башню.

Мы взяли паузу на пару недель, я получил тонну обратной связи и начал её обдумывать. Стало ясно, что приложение само по себе помогает только отчасти. Я начал думать над системой, которая поможет человеку научиться экономить.

«Система» звучит очень тупо и пафосно, поэтому дальше я буду называть её СИСТЕМА. Если коротко, СИСТЕМА — это такой способ потихоньку, с помощью целей, научить человека экономить. СИСТЕМА бы копила историю трат и формировала статистику, подсказывала бы, чё с этим делать, советовала бы цели. В СИСТЕМЕ было место и для экспертов (я даже Рами Зайцману написал), и для соцактивностей, и всего такого.

Подробное описание Системы

Стало ясно, что мы с Сашей не потянем разработку всего, что придумал. Поэтому я вооружился своим описанием системы и пошёл собирать команду. К нам подключились:

Ребята пришли классные, но раньше мы вместе не работали. Чтобы не рисковать, договорились провести тестовую итерацию в закрытом режиме.


Тестовая итерация

Мы решили сделать по маленькому шагу сразу во всех направлениях. Срок — четыре недели. Никита и Тимофей взяли на себя работу над версией Койна с кодовым названием «Болтушка». Кирилл и Саша — релиз в Гугль-плее и промостраницу.

  • Болтушка-Койн. Первая версия Койна, в которой мы закладывали систему сообщений, которые подтягиваются с сервера. Чтобы было веселее, мы решили превратить Койна в полноценного персонажа, который рассказал бы о наших будущих планах. Через Койна мы бы присылали новости о разработке, статьи в блоге и веселили читателей.
    За две недели мы собрали дизайн приложения, придумали сценарий сообщений и характер персонажа, запрограммировали обёртку приложения.
  • Гугль-плей. Тут всё просто. Мы решили исправить ошибки, которые допустили в самом начале. Саша разработал оболочку для Гугль-плея, чтобы приложение было проще установить.
  • Промостраница. Чтобы потом не тормозить с дизайном, важно было попробовать что-нибудь нарисовать с Кириллом. Поэтому решили начать с чего-то простого — с промостраницы. Не самая полезная вещь, но это хороший способ попрактиковаться и всех порадовать.
    В итоге Кирилла всё-таки не хватило опыта. Я взял дизайн страницы на себя и собрал два из трёх этажей, Кирилл помогал по ходу дела. Собрали бы три, но не фортануло.

В итоге мы провалили итерацию:

  • Федя не успел врубиться в бекенд (он ещё только учился).
  • Егор из-за авралов на работе не успел допилить нативную версию Тяжеловато.
  • По ходу разработки мы потеряли веру в Койна. Стало ясно, что двигаемся куда-то не туда. Отставание бекенда и Тяжеловато только усугубило ситуацию.
  • Стало ясно, что в срок мы сможем запустить только половину. А вторую половину вообще неизвестно когда. Из-за этого я тормознул разработку промостраницы.

Ещё раз повторюсь: ребята собрались классные, и к ним претензий быть не может. У всех была работа, и мы пилили проект в свободное время. Наоборот мне стыдно, что они потратили время из-за моих ошибок в планировании.


Эмоции Койна

Разочарование в Койне

Лирическое отступление. Я нарисовал Койн ещё параллельно с Тяжеловато. Просто думал, как можно усовершенствовать нашу версию. Главная идея была в том, чтобы превратить историю трат в чат. Мне она и до сих пор нравится, но есть одна проблема — сейчас это не нужно.

Я мечтал сделать что-то вроде ИИ, который будет помогать тебе тратить меньше. Думал, что в приложение даже могут подключаться эксперты, чтобы тебе помогать. Всё равно ж чатик. Но всё это были просто мечты, которые основывались на одном: «круто же». А оказалось в итоге, что нужно делать совсем другое.

Чем дольше мы разрабатывали первую версию, тем меньше верили в то, что сейчас для Койна самое время. Даже если бы мы запустили Болтушку, скорее всего, следующего шага бы не случилось. Разрабатывать такое приложение долго и дорого. Ещё и неизвестно, поможет ли оно кому-нибудь.

Честно — я сам влюбился в этот концепт. Мне нравится персонаж, нравится идея человечного и дружелюбного помощника. Но в итоге, с болью в душе, мы приостановили работу и от него отказались.

Тогда мне было страшно об этом писать. Но чем дольше тянешь, тем тупее получается ситуация. Всё-таки я хочу, чтобы на свет родился не просто концепт, а работоспособное приложение. Мы будем пробовать внедрять те идеи, что были в Койне, но постепенно. Возможно, мы когда-нибудь его и выпустим, но я не знаю, когда. Если вы ждали Койн, простите.

В итоге, если сложить все предыдущие этапы, спустя три месяца мы так и не сделали ни одного крупного обновления. Разумеется, это подкосило боевой дух. Наступила смута.


Смута

Потеряв веру в проект, все разбежались заниматься своими делами. Периодически я читал новые отзывы в почте. С одной стороны такие отзывы радовали, с другой давили на самое больное. Я не знал, куда идти дальше и что делать.

Пару раз мы встречались с Сашей и обсуждали, что можно сделать. Ввели фичу с распределением остатка или продолжением трат на следующий день. Думали запустить блог или написать заметку про положение дел, но расстраивать никого не хотелось, в итоге просто молчали.

Я решил сосредоточиться на своей команде, а потом уже вернуться к разработке с новыми силами. Думал о том, в какую сторону делать следующий шаг. Работа над проектом почти полностью остановилась.

Прошло ещё два месяца. Разумеется, люди начали думать, что мы совсем забили на приложение. Стали спрашивать в твитере, мол, «вы всё?». Самое дебильное было отвечать «нет, не всё», когда работа стоит.


Внезапно Никита Колмогоров

Сорри, писатель я никудышный, поэтому чтобы продолжить рассказ, придётся на пару абзацев вернуть вас назад во времени в февраль. Представьте себе, что это такой флешбек.

После того как в феврале мы запустили Тяжеловато, ко мне пришёл Никита Колмогоров и предложил свою помощь в сборке нативной версии для айфона. Причём в формате 48-часового хакатона, чтобы было веселее.

По хорошему мне в тот момент надо было сразу задать себе вопрос: «А как же мы будем поддерживать приложение после хакатона?». Но я этот вопрос тогда себе, к сожалению, не задал и согласился.

За 48 часов мы успели собрать первую версию, но на скоростях Никита где-то дизайн поломал, где-то с логикой перемудрил. Запустить приложение не получилось. Не получилось и быстро его доработать на нашей тестовой итерации — нативная версия зависла.

Всё лето потом меня мучила, что у нас есть уже почти готовое приложение, но мы не можем его выпустить. Опыта разработки натива у меня не было совсем, поэтому докрутить приложение в нормальном темпе не получалось. Я всё думал написать Никите, но меня на тот момент тормозило отсутствие плана.

Никита написал сам. Проект снова ожил.


Осень

Мы обсудили положение дел, Никита меня пожурил, а потом мы договорились доработать нативную версию Тяжеловато. За месяц мы потихоньку пересобрали весь интерфейс заново и почистил от багов. Отправили приложение в Апстор.

Тут надо оговориться. Я жуткий зануда, поэтому публиковать приложение до последнего отказывался. Меня и сейчас текущая версия во многом бесит. Бесит про баги читать, бесит, что дизайн не тот. Я тянул, но в какой-то момент на почту стали сыпаться сообщения Эпла об отправке приложения на ревью. Никита устроил диверсию и опубликовал приложение сам.

Шаг со стороны Никиты был рискованный, но если подумать, ничего страшного не случилось. Во-первых, Никиту можно понять: он потратил на приложение уже кучу времени, а какой-то зануда блокирует запуск. Во-вторых, все баги, о которых я написал, он поправил в течение пары дней. А на поехавший шрифт в апсторе никто не жаловался.

Публиковать версию для всех я стеснялся до последнего. Последней каплей стала статья Юлии Медведевой на Тинькофф Журнале о том, как экономить деньги с помощью Тяжеловато. Такой шанс уже терять было нельзя. За день до запуска статьи на сайте fuckgrechka.ru появилось две кнопки: «Приложение в Гугль-плее» и «Бета-версия в Апсторе».

И да. Помните я говорил про то, что не было ясно, как поддерживать приложение? Тут-то это роль и сыграло. В приложении до сих пор остаются баги, которые мы не пофиксили. И шрифт поехавший бесит, блин.


Выводы и планы

Я сделал несколько простых выводов:

  • Не стоит позволять себе влюбляться в решение просто так. Макеты, картинки, идеи — это всего лишь способ достичь цели. Ты можешь любить решение сколько угодно, но если оно нежизнеспособно, горечь от потери будет в разы выше.
  • Не стоит распыляться. Чем проще решение, тем лучше. Решение должно основываться на предыдущей обратной связи. (Ха-ха, если б это было так просто, конечно)
  • Не стоит раздувать команду. Ключевые вещи в приложении должны решаться командой максимум из трёх — четырёх человек. Если кто-то ещё хочет помочь — круто. Но только в направлениях, которые никого не заблокируют.
  • Не стоит молчать. Если чё-то пилишь в закрытом режиме, все думают, что ты ничего не делаешь.
  • Не стоит обещать слишком многое. В итоге только всех расстроишь.
  • Стоит думать о поддержке наперёд.

Теперь в нашей команде всего 4 человека. Я, Саша Беспоясов, Арсений Лобастов и Саша Кунделев. Саша Б. отвечает ядро приложения и версию для Андроида, Сеня на подхвате по фронтенду, Саша К. помогает нам с оболочкой для айос версии.

Мы уже убрали всё лишнее. Теперь Тяжеловато существует только в вебе. На айфоне или андроиде запускается через обёртку из Апстора или Гугль-плея. Это поможет нам ускорить работу.

Последние два месяца я собирал обратную связь: опрашивал всех, кто успешно пользуется приложением больше трёх месяцев. У всех этих людей есть одна общая черта — кроме Тяжеловато они используют что-то ещё, что помогает им определить оптимальную сумму и срок.
Например, Тинькофф-таблицу.

Этим мы и попробуем заняться. Первый шаг — подключить таблицу к моей тестовой версии и просто попробовать вести расходы дальше, одновременно в двух сервисах. Ну и валюты новые, конечно же, тоже добавим. Простите, что так долго. И баги всякие поправим, да :-)


Статистика

Приведу небольшую сводку для тех, кто любит цифры:

  • За два дня после запуска сайт приложения посмотрело 12377 человек.
  • Больше всего переходов было с ТЖ (2500), Тинькофф Журнала (1195), Секрета Фирмы (1106), vc.ru (806) и соцсетей. С Ленты.ру — 647, Газета.ру — 160.
  • Спустя две недели приложение регулярно открывало 350 человек в день. 0,02 процента от всех посетителей. Поплатились своей дурацкой установкой :-)
  • Сегодня приложением ежедневно пользуется примерно 200 человек в день.
  • В Гугль-плее приложение установило 1302 человека. Удалило 741. Всего 53 отзыва. Средняя оценка 3.8
  • В Апсторе приложение установило 3250 человек. Всего 20 отзывов. Средняя оценка 4,5
  • Количество Дим Маликовых, запостивших новость про приложение — 1.

П. С. Опоздал на две недели с рассказом, зато удалённо организовал лекцию Эркена в Чилауте. Сорян.

П. П. С. На десерт промостраничка, которую так и не успели зарелизить:

Если вдруг вы дожили до этого места, напишите в комментах? :-)

Ну и пост сам себя не зашарит!

Жив я!

Я тут перехал в другую страну, а блог переехал на другой домен. Да и в жизни за последнее время дофига интересного произошло, а я молчу :-)

Если в кратце

С одной стороны мы ж кучу информации собрали по Тяжеловато, всё перепридумали, обосрались с аппстором. С другой проекты запускаем, а вы не знаете. С ещё другой я спас антикафе, а теперь помогаю им рулить (пусть и криво пока). А с ещё другой там с «Не слабо» изменения есть. А с другой мы с ещё одним проектом облажались.

Короче есть чё рассказать. Вагон опыта, а я всё жму: и рассказать бывает страшно, и кажется, что знаете вы всё. Хорош.

Если по полочкам

Теперь каждую неделю будет пост. Чтоб с корабля некуда было деться, публикую анонсики. Что я накопил, и о чём рассказать боялся:

  1. «Тяжеловато» и «Койн». Что было, и что будет.
  2. «Не слабо». Какая была идея, и что из неё вышло. Что будет.
  3. Как я антикафе «Чилаут» спасал.
  4. Как я антикафе управлял. Что мы сделали, и что я мечтаю сделать.
  5. Переезд в другую страну. Что нужно знать, чтобы не стать хреновым путешественником (как я).

Ну и между постами ещё про проекты попробуем рассказать. Подписывайтесь там :-)


П. С. Я сейчас ищу фронтендера-программиста-айос-разработчика, который поможет мне и Саше с «Тяжеловато». Если ты вообще существуешь, пиши: yumadilov@gmail.com. Хотим крутые штуки делать.

П. П. С. Все старые заметки живут в старом блоге